Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Zwielicht Keramik, 7 Spittelbreitengasse, Floor 2, 1060 Wien, Österreich (im Folgenden „Anbieter“) und den Kunden (im Folgenden „Kunde“) für alle über die Website www.zwielichtkeramik.at abgeschlossenen Verträge sowie für alle von Zwielicht Keramik angebotenen Leistungen und Produkte. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Online-Bestellungen

Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Annahme durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware innerhalb von zwei Wochen erklären.

2.2 Workshops und Kurse

Anmeldungen zu Workshops oder Kursen erfolgen schriftlich (per E-Mail oder über unser Anmeldeformular). Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Anmeldebestätigung zustande. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Die Reihenfolge der Anmeldungen wird berücksichtigt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder andere auf der Website angegebene Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferfristen werden auf der Produktseite oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert. Das Versandrisiko trägt der Anbieter bis zur Übergabe der Ware an den Kunden.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Widerrufsbelehrung-Seite.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 01. Januar 2024